Politique de confidentialité

Cartly (« nous ») exploite la plateforme cartly.tn, qui permet aux vendeurs tunisiens de créer une boutique en ligne et de gérer leurs commandes en paiement à la livraison. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits.

Données que nous collectons

• Comptes vendeurs : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et les informations de votre boutique (nom, logo, produits, tarifs). Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail depuis votre compte Google.
• Commandes (acheteurs) :nom, numéro de téléphone, gouvernorat et adresse de livraison, saisis lors d'une commande. Aucune donnée de paiement n'est collectée : le paiement se fait en espèces à la livraison.
• Données techniques :cookies de session nécessaires à la connexion des vendeurs. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

Utilisation des données

• Fournir et exploiter le service (boutiques, commandes, tableau de bord).
• Transmettre les informations de livraison de l'acheteur au vendeur concerné, qui les utilise uniquement pour honorer la commande.
• Assurer la sécurité du service et prévenir les abus.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées qu'avec nos sous-traitants techniques (hébergement Vercel, base de données Supabase) dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.

Conservation et suppression

Les données de votre compte et de vos commandes sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en nous contactant.

Vos droits

Conformément à la loi tunisienne n° 2004-63 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@cartly.tn.

Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@cartly.tn.